常见问题

常见疑问

直接回答,
不回避的 问题。

合作前,买方总会问同样的问题。以下是直接的回答——不兜圈子,不夸大。

工作内容

  1. 你们究竟交付什么?

    一套可运行的 AI agent harness,而不是报告或幻灯片。合作结束时,你手里是一个系统——书面行为规范、编码了你运营规则的 skill,以及在你的工作流中执行它们的 agent。

    交付物在开始前确定。harness 构建前,你会看到规范。如果规范有误,在写一行代码之前你就可以提出。

  2. 什么是「不变量」或「元规则」?

    不变量是你的运营一直隐性遵循的规则——重复的、可靠的——却从未被写下来。元规则是更高阶的版本:解释一组较小规则的规则。

    举个具体例子:一个媒体购买团队,如果某次投放在活动开始 48 小时内触达估算下降超过 15%,他们总会重新定价。没有人把这条写进文档。它活在他们脑子里。新买手需要几个月才能学会。这就是一个不变量。我们找到它,命名它,然后把它编码,让 agent 无需提示就能应用。

    整个合作就是这样的过程:从运营的实际历史记录中找到这些规则——不是从访谈里,不是从组织架构图里——然后把它们写得足够精确,可以运行。

  3. 合作结束后我们拥有什么?效果不好怎么办?

    你拥有为你的运营构建的规范和 harness 配置。交付物在开始时定义并以书面形式确认;「完成」的样子没有歧义。

    如果规范中的某个标准未达到,我们继续工作直到达到为止。合作不以计时器结束——以定义的交付物存在并运行为结束。

  4. harness 是开源的吗?

    开源发布正在准备中。harness 是公开构建的,方法论是公开的;面向普通用户的打包版本尚未发布。

    合作建立在这同一套 harness 之上——不是我们另藏的专有系统。我们不卖自己都不愿跑的系统。

  5. 我们需要内部 AI 团队来维护 harness 吗?

    不需要。harness 在你现有的基础设施上运行。规范是可读的文本;非技术运营者可以看到每条规则做什么、为什么。

    维护量取决于你的底层规则变化频率。规则稳定的运营只需极少维护。规则频繁演进的运营,我们会在合作中约定定期回顾节奏。

合作方式

  1. 一次合作需要多长时间?

    四到十四周,分三个阶段:发现、规范、harness 构建。

    发现阶段(通常两周):我们阅读运营历史,浮现不变量。规范阶段(通常两到四周):我们起草行为契约——在构建任何东西之前,你审阅并批准。harness 构建阶段(剩余时间):agent 被构建、连接到你的工作流,并按规范中的标准验证。

    范围存在差异,因为运营复杂度不同。范围在合作开始前确定;未经双方同意,不在合作中途增加阶段或交付物。

  2. 如何定价?

    AI 诊断 5,000 美元(¥30,000)起。完整的「工作流变系统」合作为固定范围,经过一次简短的范围确认通话后报价——范围(工作流数量、规范深度、harness 复杂度)决定成本。

    合作交付物在开始前定义。你在承诺前知道自己在为什么付费,价格不会在范围不变的情况下改变。

  3. 谁适合合作?谁不适合?

    适合:以电脑办公为主、约 15–150 人、没有成熟 AI 团队、有固定流程和值得沉淀的重复决策、且有一个痛到值得投入合作的工作流的中小企业。

    不适合:只想买 prompt 培训或工具教程的团队、没有可读流程记录的运营、完全一次性的业务、没有决策负责人或不愿让规则被写下的组织。

    合作运转良好的行业:广告制作、游戏研发、跨境电商、物流服务、B2B 服务与运营密集型团队。

信任与数据

  1. 为什么不自己构建,或者招一个 AI 团队?

    你可以。内部构建 harness 需要一个既深度理解你运营、又能写出精确行为规范、还有工程能力实施和验证的人。如果这个人在你的组织里存在,内部构建是真实的选项。

    大多数来找我们的运营没有这种组合。发现方法论——阅读运营历史以浮现不变量——不是一个通才 AI 工程师或新员工能在一个冲刺中掌握的。这是我们工作的核心,且需要完整的合作才能做对。

  2. 你们与大型咨询公司、AI 工具/供应商、开发外包有何不同?

    大型咨询公司交付报告。我们交付可运行的系统。诊断和实施是同一次合作;没有「第二阶段再交给集成商」。

    AI 供应商卖工具。我们把你的规则编码进工具。供应商的工具是机制;规范是智识。买了工具却没有规范,规则还是留在人的脑子里。

    开发外包按你的规格构建。我们写规格。大多数运营目前还无法把自己的行为规则以 agent 能执行的精确形式表达出来——这正是我们先做发现和规范工作的原因。

  3. 我们的数据和保密安全吗?

    合作在保密协议下进行。我们在协议框架内阅读你的运营历史——决策记录、流程日志、与工作流相关的内部沟通——且不在合作范围之外保留或共享。

    本站案例经过匿名处理或为示意性内容。未经许可,我们不具名客户。

还有问题

还不确定是否适合?

范围确认通话短暂、免费、无承诺义务。如果合作不适合你的运营,我们会在通话中直接说。

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